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Qui nous sommes

Ce site (netoum.com) est exploité par Netoum OÜ, société à responsabilité limitée enregistrée en Estonie.

Code registre: 16748686
TVA: EE102623822
Adresse: Tuukri tn 19-202, 10120 Tallinn, Estonia

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons l'adresse e-mail, le sujet, l'URL éventuelle du site et le message que vous envoyez afin de répondre et de préparer un devis. Nous n'utilisons ni ne vendons jamais votre e-mail à des fins marketing.

Lorsque nous vous facturons des travaux convenus, nous traitons les informations de facturation nécessaires à la comptabilité et à la livraison. Aucune donnée de carte n’est collectée sur ce site.

Nos prestataires d’hébergement et de CDN peuvent traiter des journaux techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Finalités du traitement

Nous utilisons les données personnelles pour répondre aux demandes, livrer les services contractés, conserver les documents comptables exigés par la loi et améliorer la fiabilité de ce site.

Les bases légales au sens du RGPD incluent l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser l'activité, et les obligations légales (par exemple comptabilité et fiscalité).

Sous-traitants et partage

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte, notamment un Cloudflare Worker et Resend pour l’envoi du formulaire de contact, ainsi que des prestataires d’infrastructure qui hébergent ce site. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Conservation

Les messages de demande sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi associé. Les contrats et factures sont conservés pendant les durées exigées par le droit comptable et fiscal estonien.

Vos droits

Selon le droit applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles, vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Inspection estonienne de la protection des données (Andmekaitse Inspektsioon) ou d'une autre autorité de contrôle compétente.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@netoum.com .

Cookies

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Préférences nécessaires : choix de langue et réglages d’accessibilité (zoom, contraste, mouvement, curseur, focus et soulignement des liens). Elles restent sur votre appareil pour être réappliquées lors des prochaines visites.

Les catégories optionnelles analytiques et marketing sont proposées dans la bannière cookies du site. Elles restent désactivées tant que vous ne les autorisez pas, et ce site vitrine ne charge pas ces balises par défaut aujourd’hui. La carte cookies du hero d’accueil reste un exemple d’interface.

Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, votre message passe par notre Cloudflare Worker vers Resend pour que nous puissions répondre par e-mail. Cela ne place pas à lui seul de cookie de suivi Netoum dans votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos pratiques ou obligations légales évoluent. La date en tête de page sera alors actualisée.